Verifica ogni segnale
Analizza integrità, metadati, provenienza, duplicati, coerenza del prodotto e storico del reclamo in una sola richiesta.
Intelligence sulle prove per le operazioni moderne
Verifica foto, documenti e contesto del reclamo. Individua segnali che possono indicare prove sospette. Automatizza l’azione successiva con un’unica API.
La piattaforma
I singoli rilevatori sono fragili. FromDone combina analisi dei contenuti, contesto, acquisizione sicura e logica di flusso per produrre un risultato utilizzabile.
Analizza integrità, metadati, provenienza, duplicati, coerenza del prodotto e storico del reclamo in una sola richiesta.
Quando le prove esistenti non bastano, avvia una sessione guidata con istruzioni casuali, identità della sessione e registri strutturati dell’acquisizione.
Restituisci una raccomandazione strutturata per approvazione, nuova acquisizione, revisione umana o ulteriori prove in base alle tue regole.
Collega i risultati finali per migliorare l’instradamento, ridurre le revisioni inutili e riconoscere pattern ricorrenti.
Come funziona
FromDone si inserisce negli strumenti che usi già. Nessun progetto di sostituzione e nessun nuovo portale da far imparare ai clienti.
Il tuo sistema invia foto, documenti, dati dell’ordine e motivo del reclamo tramite API.
Più motori controllano integrità, contesto, provenienza, duplicati e qualità.
Soglie, valori e regole di rischio determinano il percorso operativo appropriato.
Il sistema riceve segnali spiegabili, dettagli delle prove e l’azione consigliata.
Un motore, molti flussi
Inizia da resi e reclami. Estendi la stessa infrastruttura a ogni processo in cui la qualità delle prove influenza costi, fiducia o velocità.
Retail e commercio
Verifica identità del prodotto, danni visibili, integrità dell’immagine e duplicati. Approva rapidamente i casi solidi e richiedi prove migliori solo quando serve.
Pensata per gli sviluppatori
Integra la piattaforma e-commerce, il sistema sinistri, il CRM o il flusso interno tramite API REST e webhook.
curl https://api.fromdone.com/v1/verify \
--request POST \
--header "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
--header "Content-Type: application/json" \
--data '{
"case_id": "FD_20481",
"claim_reason": "Articolo arrivato danneggiato",
"order": {
"sku": "LMP_402",
"value": 184.00,
"currency": "EUR"
},
"evidence": [
{ "type": "image", "url": "https://..." }
]
}'
{
"case_id": "FD_20481",
"risk_level": "medium",
"evidence_quality": "incomplete",
"signals": [
"possible_local_edit",
"serial_number_missing",
"related_duplicate_found"
],
"recommended_action": "secure_recapture",
"review_required": false
}
Fiducia by design
FromDone aiuta a comprendere le prove senza trasformare un singolo segnale incerto in un’accusa automatica.
Le raccomandazioni possono includere segnali, confidenza e prove mancanti.
Configura conservazione e trattamento intorno alle prove necessarie.
Invia i casi incerti o ad alto impatto al team con un riepilogo chiaro.
Conserva un registro strutturato di input, versioni, segnali, azioni ed esiti.
Roadmap sicurezza e conformità
La piattaforma FromDone
Analizza le prove digitali e restituisce segnali pronti per la decisione.
Raccoglie foto e video migliori attraverso sessioni guidate sicure.
Applica le regole e automatizza il percorso operativo corretto.
Fornisce ai team prove e contesto per risolvere le eccezioni.
Domande
Hai una domanda tecnica o commerciale sul tuo flusso? Contattaci.
FromDone verifica foto, documenti, contesto del reclamo, metadati, duplicati e sessioni di acquisizione sicura, combinando più segnali.
Sì. Si integra tramite API REST, webhook e un componente di acquisizione sicura, mantenendo le piattaforme esistenti.
FromDone restituisce segnali spiegabili e un’azione consigliata. La tua azienda mantiene il controllo e può inviare i casi incerti a revisione umana.
Retail, assicurazioni, logistica, garanzie, immobiliare, viaggi, mobilità, noleggio, marketplace e altri flussi basati su prove digitali.
Inizia con un pilota controllato su casi storici o live in modalità shadow. Confronta le raccomandazioni con gli esiti attuali prima di automatizzare.
Dall’input al risultato
Raccontaci come raccogli e revisioni le prove oggi. Definiremo integrazione, pilota e metriche di successo.